France Telecom : les résultats de l'enquête
Voici les résultats de l'étude menée par le cabinet Technologia chez France Télécom :
Sur les 102 000 salariés interrogés par questionnaire, 77,9 % des personnes ont répondu :
- 69 % se plaignent de conditions de travail détériorées
- 67 % disent que les exigences de leurs responsables sont trop fortes
- 64 % jugent que leurs instructions ou leurs demandes sont floues
- 62 % pensent qu'ils sont injustement critiqués dans leur travail
- 54 % se plaignent d'agressions verbales, de menaces ou de chantages de la part de leurs responsables
- 50 % s'estiment insuffisamment formés pour effectuer correctement leur travail
- 69 % trouvent les moyens matériels et la qualité de leur informatique insuffisants, inadaptés ou en panne.
30/12/2009
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